س6: لماذا تمت إزالة حالة التاجر الخاصة بي؟

ج6: سيناريوهات إزالة حالة التاجر:

1. ستتم إزالة حالة التاجر الخاصة بك إذا لم يكن لديك طلبات مكتملة في غضون شهر بعد أن تصبح تاجراً، أو إذا قمت بنشر إعلانات بأسعار غير طبيعية ولم تقم بتصحيحها بعد إخطارك مرتين. ستحتاج إلى إعادة تقديم الطلب لاستعادة حالة التاجر الخاصة بك.
2. سيتم أيضاً إلغاء حالة التاجر الخاصة بك إذا كانت هناك شكاوي لم يتم حلها أو إذا تم التحقق من صحة شكاوى الاحتيال من قبل المستخدم من قبل المنصة.
3. انتهاك قواعد التاجر الخاصة بالمنصة. للحصول على التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى: قواعد P2P | اللوائح التنظيمية للتجّار

س7: إذا تم تجميد الحساب المصرفي للتاجر بسبب تصرفات الطرف المقابل، ما هي المستندات التي يجب تقديمها إلى المنصة لتقديم إثبات لإلغاء التجميد؟

ج7: يُرجى إرسال طلب باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الرسمي لقسم إنفاذ القانون إلى [email protected]. قم بإرفاق المستندات التالية في البريد الإلكتروني:
1. صورة لضابط إنفاذ القانون مع اسمه وبريده الإلكتروني وبيانات الاعتماد ذات الصلة.
2. طلب رسمي للمساعدة مختوم بختم إدارة إنفاذ القانون.
3. خطاب يحدد المعلومات التي يتعين على BingX تقديمها للتحقيق. قد تتضمن المستندات معلومات حساب الطرف المقابل والعنوان والاسم ورقم الهاتف، وما إلى ذلك. بمجرد استلامنا لهذه المستندات، سنتعاون بشكل كامل مع إدارة إنفاذ القانون لتوفير المعلومات اللازمة.

س8: هل يمكن للتجّار استخدام الألقاب أو الأفاتارات التي تحتوي على أسماء رسمية أو BingX فيها؟

ج8: لضمان أمان المعاملات والامتثال، لا يُسمح للتجّار باستخدام الألقاب أو الأفاتارات التي تحتوي على "BingX" أو أي أسماء رسمية. إذا تم اكتشافه أو الإبلاغ عنه من قبل المستخدمين، فستقوم BingX بإزالة اللقب أو الأفاتار. إذا حدث هذا أكثر من مرتين، فستتم إزالة حالة التاجر.

س9: ما هو إيداع الأمان للتاجر؟ هل سيتم استرداده بعد أن أصبح تاجراً؟

ج9: مطلوب الإيداع من قبل التاجر لتعزيز أمان المعاملة ولا يمكن استردادها بالكامل. يمكن للتجّار الذين لديهم سجل معاملات جيد خلال الشهر الأول التقدّم بطلب استرداد جزئي عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. ستقيّم المنصة سجل معاملاتك وقد تعيد لك إيداع الأمان جزئياً حسب تقديرها.

س10: كيف يمكنني التقدّم بطلب إلغاء حالة التاجر الخاصة بي؟

ج10: يمكنك التقدّم بطلب عن طريق التواصل مع الدعم المباشر أو إرسال معرّف المستخدم UID الخاص بك وسبب طلبك إلى [email protected]. بمجرد استلام الطلب، سيتم معالجته في غضون 2 إلى 3 أيام عمل. يُرجى التأكد من عدم وجود طلبات جارية لديك وعدم وجود طلبات خلال الـ 24 ساعة الماضية (بما في ذلك الطلبات التي عليها شكوى والمكتملة والملغاة) قبل التقدّم بطلب. وإلا فلن نتمكن من معالجة طلبك.

قنوات BingX الرسمية

إخلاء مسؤولية المخاطر

تخضع أسعار العملات المشفرة لمخاطر السوق وتقلب الأسعار. يجب عليك فقط الاستثمار في المنتجات التي تعرفها والتي تفهم المخاطر المرتبطة بها. ينبغي أن تفكر بعناية في تجربتك الاستثمارية ووضعك المالي وأهدافك الاستثمارية ومدى تحملك للمخاطر وأن تقوم باستشارة مستشار مالي مستقل قبل القيام بأي استثمار. هذه الأمثلة للإشارة فقط وينبغي ألا تفسرها على أنها مشورة مالية. فالأداء السابق ليس مؤشراً موثوقاً به على الأداء في المستقبل. قيمة استثمارك يمكن أن تنخفض وكذلك أن ترتفع، وقد لا تستعيد المبلغ الذي استثمرته. أنت المسؤول الوحيد عن قراراتك الاستثمارية. BingX ليست مسؤولة عن أي خسائر قد تتكبدها.

تولي BingX أهمية كبيرة للامتثال وتتقيد بشكل شديد باللوائح المحلية. يُرجى الامتثال للقوانين واللوائح المحلية في بلدك أو منطقتك. تحتفظ BingX بالحق في أن تعدل أو تغير أو تلغي هذا الإعلان في أي وقت ولأي سبب دون إشعار مسبق.

للمزيد من المعلومات، يُرجى الرجوع إلى أحكام الاستخدام و تحذير المخاطر.