Um die Sicherheit der Assets der Nutzer zu erhöhen und Risiken wie Geldwäsche und Betrug zu minimieren, hat BingX seine KYC-Regeln (Know Your Customer) verbessert.

Die neuen Regeln sollen die Standards für die Identitätsprüfung anheben und ein sichereres Umfeld für alle Nutzer schaffen, die Transaktionen durchführen, in Wealth-Produkte investieren, Trades kopieren und Einzahlungen vornehmen wollen. Wir bitten Sie dringend, die aktualisierten KYC-Vorschriften umgehend auszufüllen, um mögliche Störungen bei Ihren Transaktionen zu vermeiden.
 

Häufig gestellte Fragen

F1: Was soll ich tun, wenn mein Land / meine Region nicht in den Optionen zur Identitätsprüfung aufgeführt ist?
A1: Wenn Ihr Land / Ihre Region nicht aufgelistet ist, bedeutet dies, dass wir die Identitätsprüfung für Nutzer aus diesem Land / dieser Region derzeit nicht unterstützen. Wir unterstützen die Identitätsprüfung nur für die gelisteten Länder/Regionen und Sie müssen diese Regel einhalten, um auf alle Services zugreifen zu können.

F2: Warum werde ich aufgefordert, die erweiterte Verifizierung abzuschließen, wenn ich die Basisverifizierung bereits abgeschlossen habe?
A2: Nutzer mit höherem KYC-Verifizierungslevel können mehr Vorteile genießen, einschließlich höherer Einzahlungs- und Auszahlungslimits. Hier sind die Hauptunterschiede zwischen den KYC-Verifizierungsstufen:

Weitere Informationen finden Sie hier: KYC Vorteile und Nutzen auf verschiedenen Levels

F3: Was sind die Unterschiede zwischen der grundlegenden KYC-Verifizierung und der erweiterten Verifizierung?
A3: Um die grundlegende Verifizierung durchzuführen, müssen Sie Ihre Basisinformationen auf der Seite BingX Individuelle Verifizierung ausfüllen. Für die erweiterte Verifizierung müssen Sie Ausweisfotos bereitstellen und eine Gesichtserkennung durchführen.

F4: Wie lange dauert die KYC-Verifizierung?
A4: Die grundlegende Verifizierung dauert in der Regel etwa 1 Minute, während die erweiterte Verifizierung etwa 2 bis 10 Minuten dauert. Wenn die Verifizierung länger dauert oder noch nicht abgeschlossen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Support.

F5: Was passiert, wenn ich die KYC nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit abschließen kann?
A5: Wenn Sie die Identitätsprüfung nicht rechtzeitig abschließen, können Sie keine Einzahlungen vornehmen, P2P Trading nutzen, Launchpad beitreten usw. Um eine Unterbrechung Ihrer normalen Trading-Aktivitäten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die Identitätsprüfung so bald wie möglich abzuschließen.

F6: Was passiert, wenn meine Einzahlung das Tageslimit überschreitet?

A6: Ihre Einzahlung wird nicht gutgeschrieben, wenn Sie Ihr tägliches oder monatliches Einzahlungslimit erreichen oder überschreiten. Sie können entweder die erweiterte Verifizierung durchführen, um das Limit aufzuheben und die Einzahlung gutzuschreiben, oder Sie können die Einzahlung über die ursprüngliche Methode zurückzahlen. Erfahren Sie mehr: Lösungen für das Überschreiten von Einzahlungslimits

F7: Wie werden meine persönlichen Daten für die KYC-Verifizierung verwendet?
A7: BingX verschlüsselt Ihre persönlichen Daten, um Datenschutz und Sicherheit zu gewährleisten. Sie werden nur verwendet, um Ihre Identität zu überprüfen, damit wir Ihnen einen besseren Service bieten können. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter und verwenden sie auch nicht für andere Werbezwecke.

F8: Warum ist meine KYC-Verifizierung fehlgeschlagen?
A8: Wenn Sie benachrichtigt wurden, dass Ihre Identitätsprüfung fehlgeschlagen ist, kann dies an falschen Dokumenteninformationen liegen, das Dokument wird für die Verifizierung eines anderen Kontos verwendet, an regulatorischen Einschränkungen in Ihrem Land / Ihrer Region oder an nicht konformen ID-Fotos. Weitere Informationen finden Sie unter "Häufige Gründe für eine fehlgeschlagene Identitätsprüfung (KYC) und deren Behebung", oder wenden Sie sich an unseren 24-Stunden-Online-Support, um Hilfe zu erhalten.

F9: Kann ich meine KYC-Informationen (z.B. Identitätsnachweis und Adresse) ändern, nachdem meine Identitätsprüfung genehmigt wurde?
A9: Nein, Sie können Ihre KYC-Informationen nicht mehr ändern, nachdem Ihre Identitätsprüfung genehmigt wurde, es sei denn, es gibt Änderungen an Ihren rechtlichen Informationen, wie z. B. Ihrem rechtlichen Namen oder Ihrer Staatsangehörigkeit.

Mit den aktualisierten KYC-Regeln wird BingX eine sicherere und stabilere Trading-Umgebung bieten. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an den BingX Online-Support wenden.