出金履歴の確認方法

BingXアプリ

• BingXアプリにログイン後、ホームページ下部の「資産」をクリックし、資産概要ページに移動します。
• 「資産」をクリックすると資産リストを表示します。

• 特定の資産詳細を確認するには該当する暗号資産をタップします。
• 「フィルター」アイコンをクリックして、確認したい特定の資産の詳細をフィルタリングします。この場合、「出金」を選択します。

BingX公式ウェブサイト

1. BingX 公式ウェブサイトにログイン後、カーソルを右上の「資産」アイコンの上に置き、ドロップダウンメニューの「資産履歴」をクリックします。資産履歴ページで、「資金口座」-「資産詳細」を選択します。「全て」をクリックし、「出金」フィルターを選択して出金履歴を検索します。

2. 特定資産の出金履歴を確認したい場合は、「資産履歴」-「資金口座」-「資産詳細」をクリックしてください。「全ての資産」フィルターをクリックし、目的の資産を検索します。次に、「全て」をクリックし、「出金」を選択すると、指定された出金履歴が検索されます。

未受領の出金の対処法
BingX アカウントから別の取引所またはウォレットに資金を送金するには次の3つの手順が必要です。BingX での出金リクエスト - ブロックチェーンネットワークの確認 - 対応するプラットフォームへの入金。

• 出金完了後 (BingX チュートリアル | 入出金方法)、TXID(トランザクションID)が30~60分以内に生成され、BingXが出金トランザクションをそれぞれのブロックチェーンに正常にブロードキャストしたことを示します。
• TxID生成後、TxIDの末尾にある「コピー」をクリックし、対応するブロックエクスプローラに移動してブロックチェーン上でその取引状況や確認事項を確認することができます。
• ブロックチェーンに確認中または未確認と表示されている場合は、確認作業が完了するまでお待ちください。ブロックチェーンで取引が既に確認されている場合、お客様の資金は正常に送金されたことを意味します。着金されていない場合は入金先のプラットフォームへお問い合わせいただく必要があります。
• ネットワーク混雑の可能性があるため、取引の処理に大幅な遅れが生じる場合があります。出金後、[資金口座]で6時間以内にTxIDが生成されない場合は、24時間年中無休のオンラインサポートまでご連絡ください。
  
  

注意：
1. システム効率を確保するため、「資産履歴」には過去90日間の記録のみが表示されます。
2. カスタマーサポートにご連絡の際は、必ずBingXアカウントと出金取引履歴のスクリーンショットをご提示ください。お客様からのご依頼を受け次第、対応させていただきます。出金記録のスクリーンショットをご提供いただけると、迅速に対応させていただきます。