
Als u de BingX-e-mailverificatiecode niet kunt ontvangen, raden we u aan de onderstaande stappen te volgen om het probleem op te lossen.
1. Controleer de map spam/junk
Zorg ervoor dat de verificatie-e-mail niet ten onrechte als spam is gemarkeerd en naar de map spam/junk is verplaatst.
2. Filteren of blokkeren uitschakelen
Controleer of u e-mails van BingX hebt geblokkeerd of gefilterd. Zorg ervoor dat u [email protected] op de witte lijst zet en [email protected] in je e-mailinstellingen en probeer dan opnieuw om de verificatiecode te krijgen.
3. Ruim uw inbox op
Als uw e-mailinbox de opslaglimiet heeft bereikt, kunt u geen nieuwe e-mails meer ontvangen.Ruim onnodige e-mails op en probeer het opnieuw om de verificatiecode te krijgen.
4. Neem contact op met online ondersteuning
Als de bovenstaande methoden het probleem niet oplossen, neem dan contact op met de online klantenondersteuning van BingX, die het bezorgkanaal voor de e-mailverificatiecode voor u zal wijzigen.Probeer na de overstap opnieuw om de verificatiecode te krijgen.
5. E-mailverificatie wijzigen of uitschakelen
Als u de verificatiecode nog steeds niet ontvangt, klikt u op "Niet beschikbare verificatie-opties?" op de pagina waar de e-mailverificatiecode vereist is en selecteer het e-mailadres dat u aan uw account hebt gekoppeld.Volg daarna de instructies op de pagina om een foto te uploaden waarop u uw identiteitsbewijs vasthoudt om een koppeling met een ander e-mailadres aan te vragen.
Opmerking:De beoordeling wordt binnen 1 werkdag voltooid en het resultaat wordt via sms of e-mail verzonden. Let op om het te controleren.Om de veiligheid van uw account en activa te garanderen, kunnen opnames slechts 24 uur nadat de beoordeling is voltooid, worden gedaan.
We hopen dat de bovenstaande stappen u kunnen helpen het probleem van het niet ontvangen van de e-mailverificatiecode op te lossen. Neem voor vragen gerust contact op met de online ondersteuning van BingX.