
Stort verkeerde crypto's op een adres dat bij BingX hoort:
- BingX biedt over het algemeen geen herstelservice voor tokens/coin. Als u echter een aanzienlijk verlies heeft geleden als gevolg van onjuist gestorte tokens/coins, kan BingX, uitsluitend naar eigen goeddunken, u helpen bij het terugkrijgen van uw tokens/coins tegen beheersbare kosten.
- Beschrijf uw probleem in detail door uw BingX-account, tokennaam, stortingsadres, stortingsbedrag en de bijbehorende TxID (essentieel) op te geven. Onze online ondersteuning zal onmiddellijk evalueren en bepalen of het al dan niet voldoet aan de vereisten voor het ophalen.
- Als het mogelijk is om uw valuta op te halen, moeten bij het ophalen de openbare sleutel en de privésleutel van de warme en koude portemonnee in het geheim worden geëxporteerd en vervangen, en er zullen verschillende afdelingen bij betrokken zijn om te coördineren.Dit is een relatief groot project, dat naar verwachting minimaal 30 werkdagen en zelfs langer zal duren. Wacht geduldig op ons verdere antwoord.
Storten op een foutief adres dat niet van BingX is:
Als u uw cryptocurrency heeft overgemaakt naar een onjuist adres dat niet van BingX is, komen ze niet aan op het BingX-platform. Het spijt ons dat we u niet verder kunnen helpen vanwege het anonieme karakter van de blockchain. U wordt geadviseerd om contact op te nemen met de relevante partijen (de eigenaar van het adres/de exchange/platform waartoe het adres behoort) en te proberen uw tokens/coins terug te krijgen.