Aby zwiększyć bezpieczeństwo aktywów użytkowników i zminimalizować ryzyka, takie jak pranie pieniędzy i oszustwa, BingX zaktualizował zasady KYC (Know Your Customer).

Nowe zasady mają na celu podniesienie standardów weryfikacji tożsamości, zapewniając bezpieczniejsze środowisko do przeprowadzania transakcji, inwestowania w produkty Wealth, copy trading i dokonywania wpłat. Jak najszybciej ukończ zaktualizowane KYC, aby uniknąć utrudnień w transakcjach.
 

FAQ

P1: Co powinienem zrobić, jeśli mój kraj/region nie jest wymieniony w opcjach weryfikacji tożsamości?
O1: Jeśli Twojego kraju/regionu nie ma na liście, oznacza to, że obecnie nie obsługujemy weryfikacji tożsamości użytkowników z tego kraju/regionu. Obsługujemy weryfikację tożsamości tylko dla krajów/regionów wymienionych na liście. Aby uzyskać dostęp do wszystkich usług, musisz przestrzegać tej zasady.

P2: Dlaczego pojawia się komunikat dotyczący ukończenia weryfikacji zaawansowanej, kiedy ukończyłem już weryfikację podstawową?
O2: Użytkownicy z wyższymi poziomami weryfikacji KYC mają dostęp do dodatkowych korzyści, w tym wyższych limitów wpłat i wypłat. Poniższa tabela przedstawia różnice pomiędzy poziomami weryfikacji tożsamości.

Więcej informacji znajdziesz w dokumencie Korzyści związane z różnymi poziomami KYC.

P3: Jakie są różnice pomiędzy podstawową a zaawansowaną weryfikacją w zakresie wymaganych danych?
O3: Aby ukończyć podstawową weryfikację, należy podać podstawowe dane na stronie weryfikacji osoby fizycznej. Zaawansowana weryfikacja wymaga przesłania zdjęć dokumentów tożsamości i przejścia procedury rozpoznawania twarzy.

P4. Ile czasu zajmuje proces weryfikacji KYC?
O4: Weryfikacja podstawowa zwykle trwa około minuty. Weryfikacja zaawansowana trwa od 2 do 10 minut. Jeśli proces trwa dłużej lub status cały czas wskazuje, że operacja jest w toku, skontaktuj się z zespołem wsparcia, by uzyskać pomoc.

P5: Co się stanie, jeśli nie ukończę KYC w wyznaczonym terminie?
O5: Jeśli nie ukończysz weryfikacji tożsamości w wyznaczonym terminie, nie będziesz mieć możliwości dokonywania wpłat, korzystania z handlu P2P, dołączania do Launchpada itp. Aby uniknąć utrudnień w normalnej działalności handlowej, jak najszybciej ukończ weryfikację tożsamości.

P6: Co się stanie, jeśli moja wpłata przekroczy dzienny limit?

O6: Twoja wpłata nie zostanie zaksięgowana, jeśli przekroczysz dzienny lub miesięczny limit wpłat. Jeśli ukończysz zaawansowaną weryfikację, limit zostanie usunięty, a wpłata zostanie zaksięgowana. Możesz też wybrać zwrot za pomocą oryginalnej metody. Dowiedz się więcej: Co zrobić w przypadku przekroczenia limitu wpłat

P7: W jaki sposób przetwarzane są moje dane osobowe wykorzystywane do weryfikacji KYC?
O7: BingX szyfruje dane osobowe, aby zapewnić ich poufność i bezpieczeństwo. Są wykorzystywane wyłącznie do weryfikacji tożsamości użytkownika, aby świadczyć mu rozszerzone usługi. BingX nie udostępnia danych osobowych użytkowników podmiotom zewnętrznym ani nie wykorzystuje ich do żadnych innych celów promocyjnych.

P8: Dlaczego moja weryfikacja KYC nie powiodła się?
O8: Jeśli otrzymałeś powiadomienie, że weryfikacja tożsamości nie powiodła się, może to oznaczać, że dane w dokumencie są nieprawidłowe, dokument został wykorzystany do weryfikacji innego konta, występują ograniczenia regulacyjne w Twoim kraju/regionie lub zdjęcia dokumentu tożsamości nie spełniają wymogów. Więcej informacji znajdziesz w dokumencie Najczęstsze przyczyny niepowodzenia weryfikacji tożsamości (KYC) i jak je naprawić. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem wsparcia dostępnym 24/7.

P9: Czy mogę zmodyfikować dane KYC (takie jak dokument tożsamości i adres) po zatwierdzeniu weryfikacji tożsamości?
O9: Nie, nie możesz modyfikować danych KYC po zatwierdzeniu weryfikacji tożsamości, chyba że nastąpiły zmiany w danych prawnych, takich jak imię i nazwisko lub obywatelstwo.

Dzięki zaktualizowanym zasadom KYC, BingX zapewni bezpieczniejsze i stabilniejsze środowisko handlowe. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z zespołem wsparcia.