
Nạp sai tiền crypto đến địa chỉ thuộc về BingX:
- BingX thường không cung cấp dịch vụ thu hồi token/coin. Tuy nhiên, nếu bạn chịu tổn thất đáng kể do hậu quả của việc nạp nhầm token/coin, BingX có thể hỗ trợ bạn, theo quyết định riêng của chúng tôi, khôi phục lại token/coin ở mức phí có thể kiểm soát.
- Vui lòng mô tả chi tiết vấn đề của bạn bằng cách cung cấp tài khoản BingX, tên token, địa chỉ nạp tiền, số tiền nạp và TxID tương ứng (cần thiết). Bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi sẽ nhanh chóng đánh giá và xác định nó có đáp ứng các yêu cầu để lấy lại hay không.
- Nếu có thể lấy lại tiền của bạn, trong lúc thử lấy lại, khóa công khai và khóa riêng tư của ví nóng và ví lạnh cần được bí mật xuất ra và thay thế, đồng thời sẽ có một số bộ phận tham gia phối hợp. Đây là một dự án tương đối lớn, dự kiến sẽ mất ít nhất 30 ngày làm việc hoặc thậm chí lâu hơn để hoàn thành. Vui lòng kiên nhẫn chờ phản hồi từ chúng tôi.
Nạp tiền vào nhầm địa chỉ không thuộc về BingX:
Nếu bạn đã chuyển tiền crypto đến nhầm địa chỉ không thuộc về BingX, chúng sẽ không vào nền tảng BingX. Chúng tôi lấy làm tiếc vì không thể cung cấp cho bạn bất kỳ hỗ trợ nào khác do tính chất ẩn danh của blockchain. Bạn nên liên hệ với các bên liên quan (chủ sở hữu địa chỉ/sàn giao dịch/nền tảng sở hữu địa chỉ đó) và thử lấy lại token/coin của bạn.