Việc chuyển giao tài sản trên chuỗi được chia ra làm 3 bước: Rút ra - Xác nhận của BlockChain - Nạp vào
Bước 1: Việc rút ra tài sản được đánh dấu là "đã hoàn tất" hoặc "thành công" trong hệ thống của nền tảng rút ra cho biết rằng giao dịch đã được phát thành công lên mạng blockchain. Tuy nhiên nó không có nghĩa là giao dịch đã được ghi nhận vào nền tảng nạp vào.
Bước 2: Chờ cho giao dịch được các nút blockchain xác nhận đầy đủ. Toàn bộ các giao dịch trong blockchain sẽ cần thời gian để được xác nhận và ghi nhận vào tài khoản nạp vào.
Bước 3: Sau khi được xác nhận thành công bởi blockchain, giao dịch tương ứng sẽ được ghi nhận vào tài khoản nạp vào. Số lượng "xác nhận mạng" cần thiết sẽ khác biệt tùy vào các blockchain khác nhau.
Khắc phục sự cố bằng các phương pháp sau nếu giao dịch của bạn bị chậm trễ đáng kể.
1. Do các mạng blockchain có thể xảy ra tình trạng tắc nghẽn, nên việc xử lý giao dịch của bạn có thể bị chậm trễ đáng kể. Bạn có thể truy xuất TxID từ nền tảng rút ra và truy cập etherscan.io hoặc cn.etherscan.com để kiểm tra trạng thái.
2. Nếu giao dịch đã được xác nhận đầy đủ bởi blockchain nhưng chưa được ghi nhận vào tài khoản BingX của bạn, vui lòng cung cấp cho chúng tôi UID BingX, TxID và ảnh chụp màn hình việc bạn rút tiền từ nền tảng chuyển đi. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ kiểm tra ngay lập tức.
