Hỏi 6: Tại sao tôi bị thu hồi trạng thái thương nhân?

Đáp 6: Các tình huống thương nhân bị xóa bỏ trạng thái:

1. Bạn sẽ bị thu hồi trạng thái thương nhân nếu không hoàn thành đơn hàng nào trong vòng 1 tháng sau khi trở thành thương nhân, hoặc nếu quảng cáo bạn đăng có mức giá bất thường và bạn không chỉnh sửa chúng sau khi được thông báo 2 lần. Bạn sẽ cần đăng ký lại để khôi phục trạng thái thương nhân.
2. Bạn sẽ bị thu hồi trạng thái thương nhân nếu có các khiếu nại chưa được giải quyết hoặc nếu các khiếu nại gian lận người dùng được nền tảng xác thực.
3. Vi phạm các quy định dành cho thương nhân của nền tảng. Chi tiết vui lòng tham khảo: Quy Định P2P | Quy Định Dành Cho Thương Nhân

Hỏi 7: Nếu tài khoản ngân hàng của thương nhân bị đóng băng do các hành vi của đối tác, thương nhân sẽ cần gửi cho nền tảng những giấy tờ gì làm bằng chứng để giải phóng tài khoản?

Đáp 7: Vui lòng gửi yêu cầu bằng địa chỉ email chính thức của cơ quan thực thi pháp luật tới địa chỉ [email protected]. Đính kèm những giấy tờ sau vào email:
1. Ảnh của nhân viên cơ quan thực thi pháp luật kèm tên, địa chỉ email và thông tin xác thực liên quan của họ.
2. Yêu cầu hỗ trợ chính thức có đóng dấu của cơ quan thực thi pháp luật.
3. Một lá thư ghi rõ thông tin BingX yêu cầu cung cấp để điều tra. Giấy tờ có thể bao gồm thông tin tài khoản, địa chỉ, tên, số điện thoại của đối tác, v.v. Sau khi nhận được các giấy tờ này, chúng tôi sẽ hợp tác đầy đủ với cơ quan thực thi pháp luật để cung cấp thông tin cần thiết.

Câu 8: Thương nhân có thể sử dụng biệt danh hay hình đại diện có tên chính thức hoặc BingX trong đó không?

Đáp 8: Để đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ các quy định, thương nhân không được phép sử dụng biệt danh hay hình đại diện có chứa "BingX" hay bất kỳ tên chính thức của BingX. Nếu bị người dùng phát hiện và báo cáo lại, BingX sẽ xóa bỏ biệt danh hoặc hình đại diện đó. Nếu sự việc lặp lại hai lần trở lên, thương nhân sẽ bị thu hồi trạng thái.

Hỏi 9: Đặt cọc đảm bảo thương nhân là gì? Nó có được hoàn lại sau khi tôi trở thành thương nhân không?

Đáp 9: Thương nhân bắt buộc phải đặt cọc để tăng cường bảo mật cho giao dịch và số tiền này không được hoàn lại đầy đủ. Các thương nhân có thành tích giao dịch tốt trong tháng đầu có thể yêu cầu hoàn lại một phần tiền bằng cách gửi email tới địa chỉ [email protected]. Nền tảng sẽ đánh giá lịch sử giao dịch của bạn và có thể hoàn lại một phần tiền đặt cọc đảm bảo của bạn theo quyết định riêng.

Hỏi 10: Làm cách nào để tôi có thể yêu cầu hủy trạng thái thương nhân?

Đáp 10: Bạn có thể yêu cầu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến hoặc gửi UID của bạn kèm lý do yêu cầu tới địa chỉ [email protected]. Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ xử lý nó trong vòng 2 đến 3 ngày làm việc. Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang không có đơn cần xử lý hay đơn hàng nào trong vòng 24 giờ qua (bao gồm cả đơn bị khiếu nại, đã hoàn thành và bị hủy) trước khi yêu cầu. Nếu không chúng tôi sẽ không thể xử lý yêu cầu của bạn.

Các Kênh BingX Chính Thức

Miễn Trừ Trách Nhiệm Rủi Ro

Giá tiền crypto chịu rủi ro cao từ thị trường và biến động giá. Bạn chỉ nên đầu tư vào các sản phẩm bạn quen thuộc và hiểu rõ các rủi ro liên quan. Bạn nên thận trọng xem xét kinh nghiệm đầu tư cá nhân, tình hình tài chính, mục tiêu đầu tư và khả năng chịu đựng rủi ro của bản thân, đồng thời tham khảo ý kiến cố vấn tài chính độc lập trước khi thực hiện bất kỳ khoản đầu tư. Tài liệu này chỉ để tham khảo và không nên được xem là lời tư vấn tài chính. Hiệu suất trong quá khứ không phải là chỉ báo đáng tin cậy phản ánh chính xác tương lai. Giá trị khoản đầu tư của bạn có thể tăng hoặc giảm, và có thể bạn sẽ không thu hồi được số tiền đã đầu tư. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đầu tư của mình. BingX không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất bạn có thể phải hứng chịu.

BingX rất coi trọng việc tuân thủ và đã chấp hành nghiêm ngặt các quy định của địa phương. Vui lòng tuân thủ luật pháp và quy định địa phương ở quốc gia hoặc khu vực bạn sinh sống. BingX có quyền quyết định chỉnh sửa, thay đổi hoặc hủy bỏ thông báo này theo quyết định riêng tại bất kỳ thời điểm và vì bất kỳ lý do mà không thông báo trước.

Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều Khoản Sử Dụng và Cảnh Báo Rủi Ro của chúng tôi.