Thân Gửi Người Dùng BingX:

Chúng tôi đã nhận được nhiều báo cáo gần đây về việc những kẻ lừa đảo sử dụng các thông tin quan trọng như mật khẩu chúng lấy được từ người dùng dưới danh nghĩa quản lý hộ tài khoản để lừa lấy tài sản của người dùng. Nếu bạn gặp phải trường hợp lừa đảo như vậy, vui lòng hãy làm theo các bước sau để liên hệ với nền tảng và nhận được trợ giúp. Nền tảng sẽ tích cực phản hồi và hợp tác để bảo quyền lợi của bạn tốt nhất có thể.

Bước 1: Báo cáo cho bộ phận hỗ trợ trực tuyến. Bộ phận hỗ trợ trực tuyến sẽ gửi Mẫu Đăng Ký Vụ Việc để nhanh chóng ghi nhận và hiểu được tình huống của bạn. Vui lòng điền vào mẫu một cách trung thực và đầy đủ chi tiết.

Bước 2: Bộ phận hỗ trợ trực tuyến sẽ chuyển vụ việc lên tới bộ phận pháp lý của nền tảng và liên hệ lại với bạn sau 1 giờ. Vui lòng để ý tới hộp trò chuyện với bộ phận hỗ trợ trực tuyến hoặc trung tâm tin nhắn.

Bước 3: Để xử lý đặc biệt các tài khoản bị nghi ngờ theo quy định của pháp luật, vui lòng gửi "thư đóng băng tài khoản" tới [email protected]. Nội dung thư phải có Quyết Định Lập Hồ Sơ Vụ Việc, Thông Báo Đóng Băng và phù hiệu của sỹ quan cảnh sát (*2).

Bước 4: Nền tảng sẽ cấm vĩnh viễn tài khoản bị nghi ngờ, giao nộp tài sản trong tài khoản cho bên bộ phận pháp lý để xử lý tiếp một khi hành vi lừa đảo được xác minh, đồng thời bảo vệ quyền lợi của người dùng tốt nhất có thể.

Nhắc Nhở Quan Trọng: KHÔNG chia sẻ mật khẩu tài khoản, mã tin nhắn SMS, mã xác minh Google hay bất kỳ thông tin cá nhân nào khác với bất kỳ ai để tránh phát sinh tổn thất. Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến 24/7 của chúng tôi.

Đội ngũ vận hành BingX
24/07/2024

 

Các Kênh Chính Thức Của BingX
Web BingX: https://bingx.com
Blog BingX: https://blog.bingx.com
Telegram: https://t.me/BingXVietnam
Twitter: https://twitter.com/BingXVietnam
YouTube: https://www.youtube.com/c/bingx
Tuyên Bố Miễn Trừ Rủi Ro
Giá tiền crypto chịu rủi ro cao từ thị trường và biến động giá. Bạn chỉ nên đầu tư vào các sản phẩm bạn quen thuộc và hiểu rõ các rủi ro liên quan. Bạn nên thận trọng xem xét kinh nghiệm đầu tư cá nhân, tình hình tài chính, mục tiêu đầu tư và khả năng chịu đựng rủi ro của bản thân, đồng thời tham khảo ý kiến cố vấn tài chính độc lập trước khi thực hiện bất kỳ khoản đầu tư. Tài liệu này chỉ để tham khảo và không nên được xem là lời tư vấn tài chính.Hiệu suất trong quá khứ không phải là chỉ báo đáng tin cậy phản ánh chính xác tương lai. Giá trị khoản đầu tư của bạn có thể đi xuống cũng như đi lên, và bạn có thể sẽ không thu hồi lại được số tiền đã đầu tư.Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đầu tư của mình. BingX không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất bạn có thể phải hứng chịu.
BingX rất coi trọng việc tuân thủ và đã chấp hành nghiêm ngặt các quy định của địa phương. Vui lòng tuân thủ luật pháp và quy định địa phương ở quốc gia hoặc khu vực bạn sinh sống. BingX có quyền quyết định chỉnh sửa, thay đổi hoặc hủy bỏ thông báo này theo quyết định riêng tại bất kỳ thời điểm và vì bất kỳ lý do mà không thông báo trước.
Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Điều Khoản Sử Dụng và Cảnh Báo Rủi Ro của chúng tôi.