Các Câu Hỏi Thường Gặp

Hỏi: Tại sao số token tôi kiếm được không như số điểm của mình?
Đáp: Số điểm có vai trò là minh chứng về quyền lợi của bạn. Một khi dự án xác định được tổng nguồn cung token, số điểm đó sẽ được chuyển đổi thành token theo tỷ lệ vốn dĩ được xác định bởi cả tổng số điểm đặt trược và tổng nguồn cung thực tế.

Hỏi: Tại sao tôi không thể tham gia dù đã hoàn tất xác minh KYC?
Đáp: Người dùng đến từ các khu vực bị hạn chế không thể tham gia Xpool. Nếu bạn không thuộc khu vực bị hạn chế, tài khoản của bạn có thể đã bị nền tảng kích hoạt các biện pháp kiểm soát rủi ro do sử dụng nhiều tài khoản từ cùng một địa chỉ IP hoặc sử dụng nhiều thiết bị liên kết. Hãy thử dùng thiết bị và mạng khác để đăng ký mở tài khoản mới. Nếu lỗi vẫn cứ tiếp diễn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi. Cảm ơn bạn đã thông cảm và ủng hộ.

Hỏi: Tại sao tôi không nhận được thưởng sau khi đã stake tài sản vào Xpool BingX?
Đáp: Số tài sản bạn stake quá ít so với tổng tài sản đã được stake trên nền tảng, dẫn đến việc số phần thưởng thấp hơn ngưỡng phân phát tối thiểu cho token đó. Bạn có thể stake thêm tài sản để đủ điều kiện nhận thưởng. Ngoài ra bạn cũng có thể chọn unstake số tài sản của mình.

Hỏi: Xpool BingX cho stake các token nào?
Đáp: Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết dự án được công bố cho từng phiên bản. Các token được liệt kê cho mỗi dự án là những token bạn có thể stake.

Hỏi: Tôi có thể stake một lượng token bất kỳ vào Xpool BingX không? Staking có hạn mức không?
Đáp: Để đảm bảo tính công bằng cho các dự án Xpool, toàn bộ người tham gia đều phải tuân theo hạn mức staking và hạn mức này cho mỗi dự án không giống nhau. Chi tiết cụ thể sẽ được giải thích trong thông báo khi dự án chính ra mắt cho Xpool.

Hỏi: Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi muốn dừng tham gia Xpool giữa chừng? Số phần thưởng staking trước đó của tôi sẽ được tính như nào?
Đáp: Xpool BingX hỗ trợ staking và unstaking bất kỳ lúc nào. Hệ thống sẽ tính toán và phân phát thưởng dựa trên thời lượng bạn stake. Phần thưởng được phân phát cho mỗi nguyên một giờ staking. Nếu thời gian staking của bạn chưa đầy một giờ (cụ thể là từ giờ này qua giờ khác), bạn có thể không nhận được thưởng staking.

Hỏi: Tôi có thể xem phần thưởng staking của mình ở đâu sau khi đã stake token vào Xpool?
Đáp: Hãy nhấn vào "Lịch Sử" hoặc "Điểm Của Tôi" trên trang Xpool để xem phần thưởng của bạn.

Hỏi: "Số lượng token đã stake trung bình hàng giờ của người dùng" là gì?
Đáp: Xpool sẽ chụp snapshot ngẫu nhiên nhiều lần số tài sản người tham gia đã stake hàng giờ. Hệ thống sẽ ngẫu nhiên chọn ra ba tấm hình snapshot và tính kết quả trung bình. Con số trung bình này sẽ là "số lượng token đã stake trung bình hàng giờ của người dùng".

Hỏi: Phần thưởng hàng giờ của tôi được tính toán thế nào sau khi tôi stake token vào Xpool?
Đáp: Số điểm thưởng hàng giờ = (số lượng token đã stake trung bình hàng giờ của người dùng ÷ số lượng token đã stake trung bình hàng giờ của nền tảng) x (hạn mức thưởng hàng ngày ÷ 24)

Hỏi: Tôi có thể xem số token mình stake trước đó ở đâu sau khi Xpool kết thúc?
Đáp: Sau khi dự án Xpool kết thúc, số token bạn đã stake sẽ tự động được hoàn trả về Tài Khoản Quỹ của bạn. Bạn có thể xem chi tiết ở mục Ghi Chép Tài Sản.